很多网友没能买到原定于9月27日下午开售的淘汰赛阶段门票，网友称大麦网瞬间就崩溃了，票可能都被黄牛抢走了。
对此官方回应称是由于通信骨干网络波动，而且购买人数过多导致无法正常购票，以下是微博原文：
首先我们对今天下午售票过程中造成的不良体验表示歉意。在下午3点的淘汰赛阶段开放后，由于通信骨干网络波动，影响底层服务异常，加上购买人数过多，短时间内并发数过高，出现大量网络堵塞。进而导致大家在购票过程中遭遇卡顿，无响应等状况无法完成购买流程，只有少数的门票被成功购买。
在发现情况后我们紧急联系了大麦网并关闭了购票接口。目前大麦网也正在紧急排查及修复问题并尽可能的改善购票体验、
根据以上的情况，为了给大家一个公平，公正的购票环境，
我们决定将本次淘汰售票的时间延后开放。具体开放时间为：
广州四分之一决赛门票将延期至2017年9月30日上午11点开放
上海半决赛门票将延期至2017年9月30日下午3点开放。
之前已经成功购买的门票将仍然有效。同时，我们也从各个渠道了解到玩家们反应的黄牛等状况，我们会尽可能的和大麦网一起来从技术上改善之类情况的发生。感谢大家对全球总决赛的支持。
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